Для получения консультации и ответов на вопросы, касающиеся налогообложения в Республике Беларусь можно воспользоваться дополнительным сервисом. Попасть на него можно с раздела официального сайта налоговой «Обращения граждан и юридических лиц» по ссылке «Подать электронное обращение». Все заявки с вопросами обрабатываются на дополнительном портале обращения.бел.
Если обращение будет содержать жалобу на работников налоговых структур или на принятое агентом решение, то они будут отклонены. Направить их на рассмотрение можно только через личный кабинет или письменно. Также нельзя отсылать сообщения с содержанием вопросов непосредственно на электронный адрес Налоговой инспекции. Существует отдельный сервис, предназначенный только для работы с подобными заявками.
Возможные решаемые вопросы через сервис обращения.бел
Обратиться за консультацией через дополнительный портал можно по следующим вопросам:
- разъяснение понятий и значений фраз, прописанных в Налоговом законодательстве;
- получение информации о порядке расчета размеров налогов по доходам;
- декларирование доходов физических лиц;
- имущественные налоги и вычеты;
- льготы на оплату государственной пошлины и др.
Электронное обращение в налоговую инспекцию МНС РБ
Для разгрузки основного портала Налогового органа Республики Беларусь был разработан и введен в эксплуатацию сайт обращения.бел. Это специально разработанный сервис, где для получения какой-либо информации и разъяснения вопросов прежде необходимо зарегистрироваться, указав свой адрес и ФИО.
Обращение в налоговую физического лица
Физические лица обращаются в налоговую инспекцию обычно для решения вопросов по величинам и порядке расчета налогов на дополнительный доход. Также могут быть разъяснены особенности работы с приложением «Налог на профессиональный доход» и ряд других проблем. Напоминаем, что жалобы на работу налогового органа и отдельных инспекторов могут быть поданы только в личном кабинете в электронном виде. Также можно написать письмо на бумажном носителе. Оформляется оно в произвольной форме, но с понятным разъяснением ситуации.
Электронное обращение ИП или юридического лица в налоговую инспекцию
Обратиться за консультацией на сервис обращения.бел могут также юридические лица и ИП. Для них существуют специальные категории вопросов:
- детали и нюансы предпринимательской деятельности;
- способа получения средств при реализации товаров;
- порядок пользования кассовых приборов;
- ведение игорного бизнеса;
- продажи акцизных товаров и др.
Как подать жалобу в налоговую
Физические лица, ИП и юридические лица могут кроме обращения также подать жалобу. Но существует всего две категории тем для составления подобного заявления. К ним относятся жалобы на работу должностных лиц Налоговой инспекции и непосредственно на работников структуры. Кроме электронного сообщения можно составить письмо и оформить его на бумаге. Для входа в личный кабинет потребуется указать имя пользователя и пароль. Обычно, логин – это УНП плательщика. Базы данных сервисов налоговой и обращения.бел разные. Для входа на сервис потребуется зарегистрировать аккаунт.
Куда обращаться:
- Налоговые инспекции — найти в своем регионе